{"id":49,"date":"2023-11-29T10:38:21","date_gmt":"2023-11-29T09:38:21","guid":{"rendered":"https:\/\/servitronique.fr\/info\/?page_id=49"},"modified":"2023-11-29T10:38:21","modified_gmt":"2023-11-29T09:38:21","slug":"contrat-de-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/servitronique.fr\/info\/index.php\/contrat-de-service\/","title":{"rendered":"Contrat de service"},"content":{"rendered":"\n
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Nous vous proposons plusieurs contrats annuels de maintenance informatique et r\u00e9seaux permettant \u00e0 votre entreprise de maintenir sa s\u00e9curit\u00e9 et son parc informatique dans un \u00e9tat optimal.<\/p>\n\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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 <\/td>CONTRAT BASIC<\/strong><\/td>CONTRAT SILVER<\/strong><\/td>CONTRAT
GOLD<\/strong><\/td><\/tr>
<\/td>Un an de tranquillit\u00e9 !<\/td>Votre assurance informatique !<\/td>LA solution globale de maintenance<\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr>
* Nombre de poste<\/td>1<\/td>1 \u00e0 5<\/td>999<\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr>
* Assistance t\u00e9l\u00e9phonique<\/td>X<\/td>X<\/td>X<\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr>
* Assistance Logicielle<\/td>X<\/td>X<\/td>X<\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr>
* Un forfait d’intervention annuelle d’une heure sur site sous 24H<\/td>3 interventions max.<\/td>20 interventions max.<\/td>200 interventions max.<\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr>
* Tarification pr\u00e9f\u00e9rentielle sur les consommables (-10%)<\/td> <\/td>X<\/td>X<\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr>
* Le conseil en mati\u00e8re d’\u00e9volution de votre mat\u00e9riel et p\u00e9riph\u00e9rique<\/td> <\/td>X<\/td>X<\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr>
* Pr\u00eat d’un mat\u00e9riel similaire en cas dur\u00e9e de r\u00e9paration trop longue (pi\u00e8ce en commande)<\/td> <\/td>X<\/td>X<\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr>
* Visite bimestriel de notre technicien afin d’assurer l’entretien de votre mat\u00e9riel<\/td> <\/td> <\/td>X<\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr>
* Prise en main \u00e0 distance<\/td> <\/td> <\/td>X<\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr>
* Prise en charge des pi\u00e8ces sous et hors garantie de votre parc informatique ainsi que la main d’\u0153uvre pour d’\u00e9ventuels changements de pi\u00e8ces d\u00e9fectueuses<\/td> <\/td> <\/td>X<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Avec tous nos contrats de maintenance, vous pouvez disposer d’une assistance informatique et r\u00e9seaux 24h\/24, 7j\/7.<\/p>\n\n\n\n

Nos interventions s’effectuent dans les 24 heures dans toute la r\u00e9gion, sauf rupture de stock du mat\u00e9riel mis en cause.<\/p>\n\n\n\n

L’abonnement \u00e0 une maintenance prend en charge tous les frais de main d’\u0153uvre qui interviennent pendant une r\u00e9paration.<\/p>\n\n\n\n

Les pi\u00e8ces chang\u00e9es restent \u00e0 votre charge suivant le contrat.<\/p>\n\n\n\n

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